Политика ООО «ЯКОБС ДАУ ЭГБЕРТС РУС» в отношении обработки персональных данных (выдержки)

• Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – Закон) и определяет позицию ООО «ЯКОБС ДАУ ЭГБЕРТС РУС» (далее – Компания) в области обработки и защиты персональных данных (далее – Данные), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
• Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ее ввода в действие.
• Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.

• Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, относятся: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, паспортные данные, телефон, e-mail, а также другая информация.
• Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
• Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

Правовые основания обработки персональных данных

Компания осуществляет обработку персональных данных указанных субъектов с целью осуществления возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с Федеральным законодательством, иными нормативными документами.

Цели обработки персональных данных Клиентов (потребителей продукции, посетителей корпоративных сайтов Компании, участников акций):

• обработка входящей корреспонденции (обработка жалоб, обращений и формирование ответов на вопросы о продукции Компании);
• ведение статистики звонков;
• оказание персонализированных услуг зарегистрированным пользователям, информирование пользователя.

Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.

Компания обрабатывает Данные о состоянии здоровья только в объеме, необходимом в целях соблюдения трудового законодательства Российской Федерации.

В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и пр.).

Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора.

В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств Компания осуществляет обработку Данных как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:

• получать от Компании сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;

• требовать от Компании уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку Данных;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке
• иные права, предусмотренные действующим законодательством

Компания в процессе обработки Данных обязана:

• предоставить субъекту Данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Закона, с учетом ограничений, установленных в Законе;
• разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом;
• до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:
  • наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя;
  • цель обработки Данных и ее правовое основание;
  • предполагаемые пользователи Данных;
  • установленные Законом права субъектов Данных;
  • источник получения Данных;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;
• опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему политику Компании в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных;
• предоставить безвозмездно субъектам Данных и/или их представителям возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
• осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекта Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
• уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня предоставления сведений и снять блокирование Данных в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, предоставленных субъектом Данных или его представителем;
• прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
• прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
• прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Компания не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных.
  • Обработку обращений субъектов ПДн осуществляет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

Сроки обработки (в т.ч. хранения) Данных определяются:

• на основании установленных целей обработки Данных;
• в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных;
• на основании сроков, определённых приказом Минкультуры Российской Федерации от 25.08.2010 № 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения»;
• требованиями Федерального законодательства;
• требованиями операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных;
• сроками исковой давности.

Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных (в том числе, отозвать свое согласие на обработку ПДн), обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу филиала Компании в г. Москва: 127006, Долгоруковская улица, д. 7, вниманию ответственного за организацию обработки персональных данных.

Компания осуществляет обработку Данных пользователей сайтов брендов Компании ООО «ЯКОБС ДАУ ЭГБЕРТС РУС» (далее – сайты), поступающих при регистрации пользователей. Сайты предоставляют возможность пользователям зарегистрироваться для участия в акциях, проводимых Компанией, отслеживания новостей Компании, размещения обращений (жалоб, вопросов, пожеланий, отзывов, благодарностей), направленных в адрес Компании. При регистрации пользователи могут указать такие данные, как фамилия, имя, адрес электронной почты, пол, год рождения, номер телефона, почтовый адрес и пр.

Также обращения клиентов и иных лиц могут поступать в электронном виде на адреса корпоративной почты Компании и на бумажных носителях по почте.

Сбор Данных клиентов Компании осуществляется путём их предоставления субъектами следующими способами:

• заполнение электронных форм на сайтах Компании;
• направление писем с обращениями на адреса корпоративной электронной почты Компании;
• направление писем с обращениями (на бумажных носителях) по адресу Компании.

Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.

Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей продукции Компании и улучшения качества продукции и обслуживания.

Компания может передавать Данные субъектов, получаемые через сайт, третьим лицам, осуществляющим доставку и выдачу призов участникам по итогам проведения акций.

Данные субъектов могут передаваться третьим лицам в случае формирования ответа на правомерные запросы государственных органов в соответствии с законами, решениями суда и пр.

Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.

Пользователь сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив письмо по адресу электронной почты, указанному для этих целей на соответствующем сайте. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с Законом.

Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной.

Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:

• при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты Данных;
• в случаях получения предписаний на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
• по решению руководства Компании;
• при изменении целей обработки Данных;
• при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
• при применении новых технологий обработки Данных (в т. ч. передачи, хранения);
• при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанного с деятельностью Компании.

В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки ПДн Компании.

СОГЛАСИЕ

Пользователя социальной сети

Далее социальные сети: Facebook.com, Instagram.com, VK.com

на обработку персональных данных

Настоящим я свободно, своей волей и своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю свое согласие ООО «ЯКОБС ДАУ ЭГБЕРТС РУС», ОГРН 115331615371, зарегистрированное по адресу: Российская 188508, Ленинградская обл., Ломоносовский муниципальный р-н, Виллозское городское поселение, территория Северная часть производственной зоны Горелово, проезд 8-й. дом 1 (далее также «Компания») свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, включая трансграничную передачу), , обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных, переданных мною Компании при использовании социальных сетей : Facebook.com, Instagram.com, VK.com, включая передачу и предоставление доступа партнёрам Компании, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам.

1. Персональные данные, в отношении которых предоставлено настоящее Согласие:

- фамилия, имя,

- Город проживания,

- Номер телефона (домашний/ сотовый),

- Электронный адрес.

2. Цели обработки персональных данных:

- обработка входящих запросов и заявок субъекта персональных данных в отношении продуктов и услуг Компании;

- определение предпочтений пользователя, предоставление целевой информации по продуктам и услугам Компании;

- направление уведомлений, запросов и информации, касающихся деятельности Компании;

- аналитика действий физического лица на Сайте и функционирования Сайта.

- обезличивание персональных данных для получения обезличенных

статистических данных, которые передаются третьему лицу для

проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг

3. Срок обработки персональных данных:

Персональные данные обрабатываются с момента предоставления Компании настоящего Согласия до окончания срока до наступления одного из следующих событий, в зависимости от того, что наступит ранее:

- получения Компанией уведомления от субъекта о необходимости прекращения обработки его персональных данных (отзыв Согласия);

- достижения цели обработки персональных или утрата необходимости в достижении такой цели.

4. Соответствие законодательству

При обработке персональных данных Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии со ст. 18.1 и ст.19 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

5. Отзыв согласия

Настоящее Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления письменного заявления Компании по адресу ru-pro-sales@jdecoffee.com.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.